2021年最新私域流量资讯大全

“私域流量”这个概念在不同行业中高频出现，在教育领域，早已被头部机构作为2019年核心玩法，将私域流量与自身的业务紧紧地捆绑一起从而获取更多的流量。在众多头部玩家中，风变编程是典型案例之一，风变编程通过低价课程+社群服务的方式将流量集中于微信群，然后一步步的把体验课学员转化为正课付费学员，可见，课程配合私域流量的核心玩法也能为机构带来更广的引流。

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借鉴风变课程的私域流量玩法，机构如何结合课程内容来玩私域流量？我们从设计好这3点开始。

一、围绕课程内容，设计好提供给用户独到价值

提供用户价值是满足商业价值的前提，以英语口语课程为例，在课后环节可以给用户的价值通常包括但不限于：辅导/答疑、口语小视频（可以结合抖音发布，例如“How are you应该怎么回答才算地道？”）、每日小测验成绩（需要结合课程设计）、每日学习打卡（按时长或按课节）、讨论话题（引入有争议或者有话题性的讨论话题）。

将所有的价值点设计好后，思考对应最方便的形式是怎么样的。例如学员交流依赖UGC和及时性，通常要在群里完成；如果客单价比较高，可以提供老师一对一的私聊辅导，如果客单价比较低，建议拉群，统一在群里进行Q&A以及作业的辅导；课程内容比较严肃，可以增加更多有趣、轻松的相关视频，在群里发布；课程的资料、习题的答案，可以以公众号推文链接的形式放在公众号菜单中。

需要注意，如果能形成”独到价值“是最好的，例如围绕用户量身定做的学习报告、例如定期提供用户感兴趣的偏向娱乐类的小知识等等。

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           （以短书AI微课的学习报告截图作为参考）  

二、引导用户至微信生态，并构建流量池关系

以辅导、交流、督促学习等服务做为”独到用户价值点“，通过试听课、体验课、9.9元课活动等为内容形式，可以很好的吸引大量潜在学员添加助教/班主任的微信。面对老学员，也同样可以通过活动等形式吸引添加助教微信。这样就完成了流量池的第一步：获取并聚集流量。

（  传统流量思维与流量池思维的差异化）

将用户导流到微信生态”流量池“后，需要考虑的是如何将不同类型的用户，用不同的方式去承载。例如，学员和家长的关注点不一样、不同层级的学员需求不一样、潜在学员和老学员需求也不一样。我们要做的是尽可能准确的给每一个学员打上标签，方便查询和跟进。然后尽可能将同类用户拉到一个群内。

          （风变编程和开言英语的班级群，因人群精准，氛围十分好）

三、利用私域流量做指向增长的用户运营

用户增长是核心目标，但如果我们在所有运营策略上始终盯着它，很容易忽视中长期价值。将用户进行分层和分级处理后，需要做的事核心可以概括为两点：高频的、持续性的日常维护，以提高用户的粘性和对服务的认可；相对低频的、有周密策划的周期性裂变活动，以将用户价值”变现“，将用户转化为付费学员以及拉到更多的潜在学员。          

日常维护的一些具体方法和案例可以参考是上面的第一点，需要注意的是，由于不同的用户需求不一样，因此对于不同的用户应当要尽可能的提供不同的内容及服务，这正是我们常常提到的”精细化运营“的思路。

对于学员/潜在学院的变现和转化，其核心的玩法是”梯度转化”。通俗的讲，让愿意付费的用户付费，不愿付费的用户转发，不愿转发的用户关注公众号/进群，不愿意关注号的用户浏览。

“精细化梯度转化”如何实现？通过上述逻辑和运营模型，参照开言英语、风变编程等如今私域流量增长最迅速的案例，一共分为两部分，第一部分是体验课+销售转化+流量池积累，第二部分是通过流量池做病毒裂变增长：

1.推广新用户，靠9.9元试听课。通过广告投放或公众号、微信群以及微博、头条等自有渠道资源推广，在自己开发的落地页中完整交易支付环节，重点在于，支付后不能直接听课，而是引导用户复制微信号，添加助教老师去听课。

2.将一个时间段参与试听的学员拉在一个微信群内，通过打卡、交流、互动、课外知识、答疑、辅导等方式运营，同时负责私聊学员，督促未在群内打卡的学员学习。越多的学员参与学习、体验课程结束后，全价课的销售转化率越高。

3.试听课结束后（可以按照7天，也可以设置一定课节的试听），在群里@所有用户，以限时折扣促销的方式，推动第一轮转化。可以看学员的参与程度，在24小时或者72小时活动结束后，解散该“课程体验群”。

第一步到第三部构成了一个简单的推广-转化闭环。可以不断持续做推广。由于在体验课程内，有了相当的对课程价值的认知、对服务的认知和对于整个交流社区氛围的认可，课程转化率会高得多。

更重要的是，除了直接转化的学员外，我们还会收获大量的潜在学员在微信好友内，通过私聊跟进的方式，询问其订购课程的原因，并且在学员回复后（表明有一定意愿），打上对应的标签。便于下次可以发布裂变活动任务。

（以强制加群功能的引流过程作为示意图）

这样的流程如今已经成为标配，除了我们熟知的各类在线教育产品之外，许多知名的在线教育SaaS平台已经开始提供一整套的功能，如短书的实现方案是在学习课程之前，加入一个权限的判断，学员必须添加老师的微信后，才能够开始学习。（现在注册短书，立即享有免费7天体验）

除了一站式教育SaaS之外，也可以通过许多第三方的工具来实现，好处在于如果没有用短书，而是自研的系统、其他平台，也可以通过工具实现，例如星耀任务宝、建群宝、爆汁裂变、小U管家等等，都能完成这样的闭环，不过在一些细节上转化率会有差异，因为单纯的工具只能通过二维码跳转到个人号，无法直接结合在课程的学习页面内。裂变病毒增长有诸多需要注意的地方，限于篇幅原因不在展开。(现在注册短书，立即享有免费体验7天)

总结一下，对于教培机构的营销来说，招生、续课、老带新（就是裂变）是最核心的3个销售转化点。而以微信个人号和微信群为核心的私域流量玩法，优势在于通过“督学”的环节，契合学员价值与商家价值，在完成1次转化的同时，积累流量池资源，便于做裂变增长。

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